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國電聯(lián)合動力召開2020年后市場服務(wù)專題會

2020-07-17 來源:國電聯(lián)合動力 瀏覽數(shù):1204

2020年7月16日,聯(lián)合動力在北京召開了2020年市場專題匯報會??骗h(huán)集團黨委委員、副總經(jīng)理兼聯(lián)合動力董事長褚景春出席會議并講話。公司副總經(jīng)理兼思達公司董事長毛經(jīng)宇,公司副總經(jīng)理吳小鋒參加了會議。

  2020年7月16日,聯(lián)合動力在北京召開了2020年市場專題匯報會。科環(huán)集團黨委委員、副總經(jīng)理兼聯(lián)合動力董事長褚景春出席會議并講話。公司副總經(jīng)理兼思達公司董事長毛經(jīng)宇,公司副總經(jīng)理吳小鋒參加了會議。
  會議聽取了聯(lián)合動力思達公司2020年度市場相關(guān)工作匯報,與會人員就思達公司發(fā)展定位、經(jīng)營管理等方面問題進行了充分討論。公司領(lǐng)導(dǎo)對思達公司面臨的問題進行了剖析和探討,對未來發(fā)展提出了明確要求。
  
  褚景春在講話中肯定了思達公司今年以來市場工作取得的成績。他指出,思達公司全體干部員工奮發(fā)有為,克服困難,維持生產(chǎn)經(jīng)營全局穩(wěn)定,疫情防控有效,后市場開拓有力,推動公司各項工作再上新臺階。
  
  褚景春對思達公司下一步工作提出六個方面要求:
  
  一、要堅持行業(yè)一流的目標(biāo)追求。
  
  思達公司在聯(lián)合動力成熟的產(chǎn)業(yè)體系支撐下,要立足高遠(yuǎn),增強發(fā)展自信,圍繞支撐服務(wù)公司戰(zhàn)略全局,樹立高遠(yuǎn)目標(biāo),打造創(chuàng)新能力強、服務(wù)能力強,人才優(yōu)秀、業(yè)績優(yōu)秀的風(fēng)電服務(wù)整體方案提供商。
  
  二、要增強市場開拓的決心和信心。
  
  加快構(gòu)建新型服務(wù)體系,通過數(shù)據(jù)價值挖掘、智能終端應(yīng)用等方式,從客戶感受出發(fā),提升服務(wù)的信息化、智能化、精準(zhǔn)化水平,以價值創(chuàng)造拓展廣闊市場空間。
  
  三、要加快合同履約的能力建設(shè)。
  
  公司上下要形成支持市場開拓的合力,傾斜資源全力做好合同的執(zhí)行。要用好機制激勵手段,借鑒本部市場、技術(shù)專項激勵辦法,加大對市場支持力度。要善于引導(dǎo)和借用本部力量,解決思達公司實際困難。
  
  四、要建立科學(xué)規(guī)范的管理體系。
  
  業(yè)務(wù)流程進一步優(yōu)化,用不同模式,分層次培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人才、技術(shù)人才和檢修人才。建立標(biāo)準(zhǔn)化檢修體系,從日常檢修、備件供應(yīng)、增功技改、大部件搶修等方面建立標(biāo)準(zhǔn)化流程。開展提質(zhì)增效專項行動,開展下塔備件維修再利用業(yè)務(wù),與備件供應(yīng)商合作可將備件直發(fā)風(fēng)場,減少庫存資金成本。
  
  五、要形成高效可靠的品牌形象。
  
  思達公司是服務(wù)形象的重要載體,要有擔(dān)當(dāng)意識,處事要果斷及時,業(yè)主訴求要第一時間回應(yīng)。要轉(zhuǎn)變檢修管理思路,主動服務(wù)客戶的關(guān)切,從故障處理向故障預(yù)防轉(zhuǎn)變。區(qū)域經(jīng)理、現(xiàn)場經(jīng)理把主要精力放在客戶身上,把故障處理工作做到前面。應(yīng)急事件流程和效率要進一步優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新創(chuàng)造,擴大行業(yè)影響力。
  
  六、要強化安全生產(chǎn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
  
  高度重視安全工作,全面落實人身安全、設(shè)備安全等各項工作。緊盯生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),凝聚工作合力,確保全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)圓滿完成。
  
  公司辦公室、人力資源部、項目管理中心、技術(shù)中心負(fù)責(zé)人,思達公司班子成員及各職能部門負(fù)責(zé)人參加了會議。

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