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三分鐘學(xué)會(huì)高效定價(jià)

2016-08-19 來(lái)源:《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志 瀏覽數(shù):1236

定價(jià)是企業(yè)主頭痛的事情,定得高,怕沒(méi)人買(mǎi);定得低,沒(méi)利潤(rùn)。今天我們就從消費(fèi)者心理來(lái)聊聊企業(yè)如何定價(jià),相信你會(huì)有收獲的。

  定價(jià)是企業(yè)主頭痛的事情,定得高,怕沒(méi)人買(mǎi);定得低,沒(méi)利潤(rùn)。今天我們就從消費(fèi)者心理來(lái)聊聊企業(yè)如何定價(jià),相信你會(huì)有收獲的。
  
  價(jià)格實(shí)驗(yàn)
  
  首先我們來(lái)看一個(gè)實(shí)驗(yàn),《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志訂閱選擇:
  
  ◆單訂電子版:59美元
  
  ◆單訂印刷版:125美元
  
  ◆合訂印刷版加電子版套餐:125美元
  
  讓100個(gè)學(xué)生做選擇,結(jié)果是:
  
  ◆ 單訂電子版59美元:16人
  
  ◆單訂印刷版125美元:0人
  
  ◆合訂印刷版加電子版套餐125美元:84人
  
  毫無(wú)疑問(wèn),是人都會(huì)選擇合訂印刷版加電子版套餐相對(duì)于單訂印刷版的優(yōu)勢(shì)。單訂印刷版這一選項(xiàng)真的影響他們的選擇了嗎?
  
  我們?cè)賮?lái)看一組實(shí)驗(yàn),依舊是讓100個(gè)人做選擇:
  
  ◆單訂電子版59美元:68人
  
  ◆合訂印刷版加電子版套餐125美元:32人
  
  同樣的內(nèi)容,只是少了一個(gè)選項(xiàng),那么是什么原因使他們改變了主意呢?
  
  那就是非理性因素,因?yàn)橛幸粋€(gè)誘餌在那里,他們中的84個(gè)人選了125美元的套餐(16人單訂了電子版);去掉了誘餌呢,他們的選擇就不一樣了,32人選擇了套餐,68人選擇了單訂電子版。
  
  我們都是用相對(duì)的方法看待我們的決定,就近與現(xiàn)成的其他選擇作比較,這也說(shuō)明了為什么有人會(huì)很輕易地在價(jià)值5000美元的宴會(huì)上加一道200美元的帶湯主菜,但是他也會(huì)去撿優(yōu)惠券——從價(jià)值1美元的濃縮湯罐里節(jié)省25美分。
  
  類(lèi)似的還有,我們給一輛2.5萬(wàn)美元的汽車(chē)加裝3000美元的真皮坐椅不覺(jué)得貴,卻不愿意花同樣的錢(qián)來(lái)買(mǎi)一套真皮沙發(fā)(盡管我們知道在家坐沙發(fā)的時(shí)間要比在汽車(chē)?yán)镩L(zhǎng))。
  
  但是我們會(huì)把這3000美元用到比真皮沙發(fā)更合適的地方,憑借相對(duì)因素決定是我們自然的思考方式。
  
  相對(duì)價(jià)格
  
  那么價(jià)格誘餌給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者定價(jià)帶來(lái)了什么呢?
  
  消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的感知是茫然的,其實(shí)他們并不知道這個(gè)價(jià)格和價(jià)值的匹配度,通常他們都是以自己的感覺(jué)、通過(guò)對(duì)比來(lái)做出決策。
  
  我們?cè)賮?lái)看幾個(gè)例子。
  
  1.電視機(jī)推銷(xiāo)員對(duì)電視機(jī)進(jìn)行分組
  
  ◆36英寸  松下牌   690美元
  
  ◆42英寸  東芝牌   850美元
  
  ◆ 50英寸 菲利普牌  1480美元
  
  你會(huì)選擇哪一臺(tái)呢?顧客很難把不同電視機(jī)的價(jià)值算清楚,同時(shí)給了你三個(gè)選擇,多數(shù)人會(huì)選擇850美元那一臺(tái)。
  
  2. 菜單定價(jià)
  
  在市中心和朋友吃東西的時(shí)候,我看到這樣一個(gè)菜譜:
  
  ◆小份雞爪——10元
  
  ◆中份雞爪——20元
  
  ◆大份雞爪——38元
  
  菜單心理設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是把顧客的注意力引導(dǎo)到贏利的項(xiàng)目上。
  
  這就是一個(gè)利用了價(jià)格誘餌,對(duì)于我們而言,事實(shí)上根本不清楚小份、中份、大份具體分量的差異,當(dāng)朋友做決定的時(shí)候,他確實(shí)也選擇了中份雞爪,我們也看到絕大多數(shù)人都選擇了中份雞爪。
  
  3. 小米5定價(jià)
  
  ◆小米5標(biāo)配版——(1999元):高通驍龍820處理器+3GB內(nèi)存+32GB閃存
  
  ◆小米5高配版——(2299元):高通驍龍820處理器+3GB內(nèi)存+64GB閃存,3D曲面玻璃
  
  ◆小米5尊享版——(2699元):高通驍龍820處理器+4GB內(nèi)存+128GB閃存,3D陶瓷機(jī)身
  
  現(xiàn)在還沒(méi)公布三個(gè)版本具體的銷(xiāo)量,如果你準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)手機(jī),你會(huì)選擇哪個(gè)版本呢?在小米官網(wǎng)中,高配版是最熱的,對(duì)于小米而言,高配版也是他們的主打產(chǎn)品。
  
  價(jià)格誘餌
  
  1. 售樓中心人員帶購(gòu)房者先看破舊房子,會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)的概率。
  
  2. 在給消費(fèi)者做導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候,先帶他看貴的衣褲,會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)的欲望。
  
  3. 在生活中,如果我們已經(jīng)買(mǎi)了超過(guò)自己支付能力的產(chǎn)品,那再次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,那種阻力肯定會(huì)小很多。
  
  4. 在高檔飯店,會(huì)毫不猶豫地選擇消費(fèi)200元的面條,但是在普通飯店,價(jià)格比平常貴1元,你可能就拒絕消費(fèi)了??
  
  高效定價(jià)
  
  1. 從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)說(shuō),人的行為是不理性的,價(jià)格背后蘊(yùn)藏著大量心理奧秘,挖掘顧客心理的認(rèn)知,價(jià)格是一場(chǎng)心理戰(zhàn),什么價(jià)格陪襯什么價(jià)格,什么價(jià)格主推什么價(jià)格,這是定價(jià)者要思考的,利用價(jià)格誘餌,從而使得銷(xiāo)量翻番。
  
  2. 價(jià)格和成本沒(méi)有必然聯(lián)系,消費(fèi)的關(guān)聯(lián)度,消費(fèi)的場(chǎng)景、消費(fèi)的心情,對(duì)于定價(jià)者引發(fā)消費(fèi)者的場(chǎng)景消費(fèi)很重要。
  
  3. 消費(fèi)者很難界定價(jià)格的高低,買(mǎi)的是感覺(jué),通過(guò)對(duì)比,制造出一種讓消費(fèi)者獲利喜悅方便的價(jià)格排序。

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