產(chǎn)品+社區(qū)（產(chǎn)品社區(qū)營(yíng)銷應(yīng)該這樣做）
　　社區(qū)營(yíng)銷將是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，它不僅能提高產(chǎn)品的銷量，而且還能提升企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)能力。憑這一點(diǎn)，足以說(shuō)明企業(yè)創(chuàng)建“產(chǎn)品+社區(qū)”營(yíng)銷模式意義之大。企業(yè)如何做好“產(chǎn)品+社區(qū)”的營(yíng)銷呢? 首先要了解社區(qū)營(yíng)銷的四大特點(diǎn)：一是目標(biāo)人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利于口碑宣傳；二是產(chǎn)品直接面對(duì)消費(fèi)人群，氛圍制造和銷售成本投入少，見(jiàn)效快；三是能針對(duì)特定目標(biāo)，組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳；四是能直接掌握消費(fèi)者反饋信息，針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)促銷活動(dòng)。其次，是根據(jù)社區(qū)營(yíng)銷的特點(diǎn)制定實(shí)施社區(qū)營(yíng)銷策略。最后是營(yíng)銷策略的執(zhí)行。這里，筆者談?wù)勯_(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的要注意的五個(gè)步驟：
　　第一步：對(duì)社區(qū)進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查，并建立檔案。詳細(xì)了解社區(qū)的人口規(guī)模、消費(fèi)水平、年齡結(jié)構(gòu)、居民的作息時(shí)間、社區(qū)形成的亞文化氛圍等。企業(yè)要針對(duì)不同的社區(qū)，推廣不同檔次的產(chǎn)品，采取不同活動(dòng)形式來(lái)滿足社區(qū)消費(fèi)者的需求。
　　第二步：選擇進(jìn)入社區(qū)的方式。要對(duì)目標(biāo)社區(qū)的生活習(xí)慣調(diào)查，積極尋求物業(yè)和居委會(huì)合作機(jī)會(huì)，在展開(kāi)社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可采取贊助的方式，巧妙地在社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品和公司的宣傳。另外，還可以與當(dāng)?shù)孛襟w聯(lián)合舉辦社會(huì)性公益活動(dòng)的方式進(jìn)入社區(qū)，起到低成本、高回報(bào)的宣傳作用。
　　第三步：社區(qū)活動(dòng)要給居民和消費(fèi)者樹(shù)立好印象，留下好口碑。
　　開(kāi)展活動(dòng)留下良好的口碑是關(guān)鍵。切記不能打擾社區(qū)的正常作息，更不能讓居民產(chǎn)生反感情緒，力求要在活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)給居民以最深刻、最滿意的印象。要讓活動(dòng)的正面影響放大，社區(qū)群眾的口碑效應(yīng)放大，因?yàn)檫@些都會(huì)影響著產(chǎn)品在社區(qū)的銷售成績(jī)，所以，開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)要認(rèn)真策劃，縝密實(shí)施。
　　第四步：廠家或主辦方要積極和社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行溝通互動(dòng)。開(kāi)展促銷活動(dòng)前，必須事先通知社區(qū)周邊的人員，設(shè)計(jì)好對(duì)銷售終端的利潤(rùn)分配。采用合適的方法刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望并實(shí)現(xiàn)最終的銷售行為，同時(shí)要加強(qiáng)銷售終端的形象包裝，在進(jìn)行堆頭造勢(shì)活動(dòng)時(shí)，陳列要生動(dòng)化，產(chǎn)品的包裝要保持清新。活動(dòng)結(jié)束后，要在社區(qū)活動(dòng)周邊的終端店門口按照標(biāo)準(zhǔn)堆放產(chǎn)品堆頭，做好社區(qū)的即時(shí)服務(wù)，撲捉客戶的服務(wù)需求。
　　第五步：利用自媒體持續(xù)和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。通過(guò)自媒體申請(qǐng)微信公共賬號(hào)，并制作二維碼宣傳圖在活動(dòng)中進(jìn)行展示，引導(dǎo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的社區(qū)居民關(guān)注該賬號(hào)。向消費(fèi)者定期發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品促銷及客戶反饋的產(chǎn)品體驗(yàn)信息，以及和他們進(jìn)行持續(xù)的互動(dòng)。同時(shí)，企業(yè)還要將社區(qū)周邊的銷售終端納入到公司的服務(wù)體系中，來(lái)保證社區(qū)人員能夠隨時(shí)便利地購(gòu)買到需要的產(chǎn)品。
　　產(chǎn)品+女性（產(chǎn)品分男女，女性樂(lè)不止）
　　眾所周知，前幾年各大媒體都在炒作某品牌“男女牙膏”，雖然，牙膏分男女的意義不大，但是，經(jīng)過(guò)媒體炒作發(fā)酵，真的還讓許多消費(fèi)者霧里看花，褒貶不一。盡管如此，最終，某牙膏品牌廠家是博得了名聲，贏得了消費(fèi)者。作為企業(yè)及經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，如何開(kāi)發(fā)女性產(chǎn)品市場(chǎng)做好“產(chǎn)品+女性”的營(yíng)銷，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)在開(kāi)發(fā)“女性產(chǎn)品”時(shí)，應(yīng)該充分考慮“美容、養(yǎng)顏、美膚、舒筋活血、環(huán)保、健康”等方面。另外，借鑒飲料分男女、牙膏分男女的“營(yíng)銷模式”去開(kāi)發(fā)女性產(chǎn)品市場(chǎng)。雖然，國(guó)內(nèi)某些企業(yè)曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)很多“女性產(chǎn)品”，但是“產(chǎn)品+女性”的文章，做的還不夠到位，原因是目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者還很少知道你的產(chǎn)品和有關(guān)你的產(chǎn)品的女性消費(fèi)者的市場(chǎng)占有率問(wèn)題。其次，企業(yè)有沒(méi)有做過(guò)女性消費(fèi)者調(diào)查，到底有多少“女性“對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)和體驗(yàn)，所以，筆者認(rèn)為，開(kāi)發(fā)女性產(chǎn)品目前還只是“萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步”，離真正的“產(chǎn)品+女性”的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。譬如，從產(chǎn)品的原料選配、產(chǎn)品的訴求、市場(chǎng)的切入、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、促銷模式、渠道選擇、宣傳方式、傳播途徑、女性代言人確定、體驗(yàn)店的布局與設(shè)置等等，都要進(jìn)行一系列的縝密策劃，并非簡(jiǎn)單的“女性產(chǎn)品”的炒作。比如，現(xiàn)在市場(chǎng)上的某款“女性酒”產(chǎn)品的核心消費(fèi)人群定位是事業(yè)成功、追求品質(zhì)、優(yōu)雅生活的成熟女性，那么，這就明星顯地把那些女漢子、女屌絲及草根女性排除在外了，或者說(shuō)你還沒(méi)有一個(gè)讓他們消費(fèi)產(chǎn)品的理由。所以，就目前一些廠家及經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的“女性酒”還只是“白酒+女性”的初級(jí)階段。換句話說(shuō)，女性消費(fèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)是蠻大的，你只開(kāi)發(fā)了“冰山上的一角”，或者是“一角都不到”。
　　俗話說(shuō)：營(yíng)銷無(wú)定式，贏銷才是硬道理。誠(chéng)然，企業(yè)營(yíng)銷除了以上幾個(gè)“產(chǎn)品+”外，還有“產(chǎn)品+時(shí)尚”、“產(chǎn)品+服務(wù)”等……，至于企業(yè)究竟如何才能“贏銷”，最后還是企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況量力定奪吧！